Múlt héten csütörtökön az Európai Unió 12 tagállama kérte az Európai Bizottságot, hogy hivatalosan engedélyezze a koronavírus járvány miatt törölt járatok árainak visszatérítésének felfüggesztését.
Bár a tervezettel szemben már megjelenésének napján szembehelyezkedett az Európai Unió közlekedési biztosa, de a Bizottság kételyeit ismét megerősítették. Az Euronewsnak az Európai Bizottság alelnöke, Margrethe Vestager kifejtette: “Sok utasnak szüksége lenne a pénzre. Az emberek elvesztik a munkahelyüket, pénz kell a gyógyszerre, a lakásbérlésre. Egy olyan vezetőnek, mint én, könnyű elfogadni egy kupont, hiszen nekem magas fizetésem van. De épp az ilyen különbségek miatt nehéz azt mondani, hogy mindenkinek el kellene fogadnia az utalványt.”
A jelenleg hatályos, légi utasok jogait szabályozó Európai Uniós rendelet alapján (EU 261/2004) járattörlés esetén a légitársaság köteles a „a jegy árának a vételi ár szerinti visszatérítése hét napon belül”. Ezzel szemben, a jelenlegi gyakorlat szerint a légitársaságok a pénzbeli visszatérítés helyett utazási utalványokat és krediteket adnak a koronavírus (COVID-19) miatt törölt járatok utasainak.
A fentiek alapján látható, hogy komoly és hosszas küzdelemre kell számítania annak, aki vissza szeretné szerezni a pénzét a légitársaságtól. Természetesen a Késett A Gépem ebben is segít, a vonatkozó kérdőív kitöltése után azonnal megkezdjük a jogos igény érvényesítését és megtesszük a szükséges lépéseket a légitársaságokkal szemben a törölt jegyek árának visszatérítésére és az esetleg járó egyéb kompenzáció megtérítésére.
