Nem telt el 24 óra sem a légi utasok jogait érintő reformcsomag bejelentése óta, és a Ryanair máris nyílt támadást indított az Európai Bizottság tervei ellen. Michael O’Leary, a légitársaság vezérigazgatója
„bürokratikus szemétnek”
minősítette az új szabályozást, különösen azt a pontot, amely kötelezővé tenné a gurulós kézipoggyász alapárba történő beépítését.
Ahogy korábbi elemzésünkben már rámutattunk, az EU célja alapvetően – még ha az új szabályozás néhány tekintetben visszalépést is jelent a jelenlegi szabályozáshoz képest – a fogyasztók védelme, ám a légitársaságok szerint ez a lépés valójában kontraproduktív. A Ryanair álláspontja szerint a szabályozás arra kényszeríti őket, hogy „félrevezető” módon magasabb alapárakat hirdessenek, miközben utasaik több mint fele jelenleg is az olcsóbb, kézipoggyász nélküli jegyeket választja.
Mi áll a színfalak mögött? A Ryanair attól tart, hogy az alacsony árképzési modelljük – amely eddig a keresőmotorok első helyeit biztosította számukra – csorbát szenved. Bár az érvelésükben a „versenyképességet” hangsúlyozzák, a valóságban a rugalmas árképzésük kerül veszélybe.
A Ryanair ugyanakkor ügyesen tereli a figyelmet az EU 261/2004 rendelet körüli vitákról azokra a valódi strukturális problémákra, mint az európai légiirányítás (ATC) működésképtelensége vagy az ETS adózás diszkriminatív jellege. Ezzel a légitársaság arra világít rá, amit mi is gyakran hangsúlyozunk: az utasjogi reformok önmagukban nem elegendőek, amíg a rendszer alapvető hibái – mint a földi kiszolgálás és az irányítási kapacitáshiány – fennállnak.
„Miközben Európa versenyképességéről beszélnek, a legjobb, amit a vezetők kitalálnak, az új szabályozás a repülőgép-kabin táskákról” – fogalmazott élesen O’Leary.
Mit jelent ez az utasok számára? A 2027-es reformcsomag bevezetése még várat magára, de az biztos, hogy a légitársaságok és az EU közötti “szabályozási háború” csak most kezdődik. Érdemes figyelemmel kísérni a fejleményeket, hiszen a végrehajtási szabályok döntik majd el, hogy valóban az utasok járnak-e jól, vagy csak a bonyolult jogi megfelelés növeli a jegyárakat.
Segítségre van szükséged jogaid érvényesítéséhez? Ne várd meg a bonyolultabb jogi környezetet, keress minket bizalommal, és kollégáink segítenek a kártérítési igényed érvényesítésében!
Az Európai Bizottság és a szemléletváltás
