2024.03.24-én a KLM törölte a 10:05-kor induló, KL 1975 számú Amszterdam (AMS) –Budapest (BUD), a 12:50-kor induló, KL 1976 számú Budapest (BUD) – Amszterdam (AMS), a 13:20-kor induló, KL 1979 számú Amszterdam (AMS) –Budapest (BUD), valamint a 15:45-kor induló, KL 1980 számú Budapest (BUD) – Amszterdam (AMS) járatait. Ha Ön valamelyik gépen utazott volna, és szeretne minél előbb hozzájutni a jogszabályok alapján a járattörlés miatt Önnek fizetendő kártérítéshez, töltse ki kérdőívünket!
A Légi utasok jogait szabályozó EU 261/2004 rendelet szerint, 14 napon belüli járattörlés vagy a légijáratok jelentős, három órát meghaladó késése esetén a pórul járt utasok jogosultak:
- a várakozási idővel ésszerű arányban étkezés és frissítők igénybevételére.
- amennyiben szükséges, szállodai elhelyezést és transzfert a repülőtér és a szálloda között. Abban az esetben, ha a légitársaság nem biztosítja a fentieket, akkor a légitársaság ezeket köteles utólag, számla vagy blokk ellenében megtéríteni.
- a repülőút hosszától függően akár 600 euró összegű kártalanításra, amennyiben nem rendkívüli körülmény okozta a késést vagy a törlést.
- öt órát meghaladó késés vagy járattörlés esetén ingyenes átfoglalásra vagy a jegyár visszatérítésére. Amennyiben a légitársaság nem gondoskodik az utas átfoglalásáról, akkor köteles megtéríteni a felmerült utazási költségeket is.
Segítségre van szükséged jogaid érvényesítéséhez? Keress minket és kollégáink hamarosan felveszik Veled a kapcsolatot!
