Több járat is nagyon jelentős késéssel közlekedett a Wizz Air magyarországi járatai közül 2023. augusztus 7-én, hétfőn. A késett járatok listája a következő:
- A Wizz Air W6 2467 számú Budapest (BUD) – Varsó (WAW) járat a tervezett 7:50 helyett több, mint hét órás késéssel, 15:07-re érkezett meg Varsóba.
- A Wizz Air W6 2468 számú Varsó (WAW) – Budapest (BUD) járat a tervezett 9:45 helyett több, mint négy órás késéssel, 14:03-re érkezett meg Budapestre.
- A Wizz Air W6 2230 számú Skopje (SKP) – Budapest (BUD) járat a tervezett 12:15 helyett több, mint hat órás késéssel, 19:13-ra érkezett meg Budapestre.
- A Wizz Air W6 2229 számú Budapest (BUD) – Skopje (SKP) járat a tervezett 14:15 helyett több, mint három órás késéssel, 17:26-ra érkezett meg Skopjéba.
A Légi utasok jogait szabályozó EU 261/2004 rendelet szerint, 14 napon belüli járattörlés vagy a légijáratok jelentős, három órát meghaladó késése esetén a pórul járt utasok jogosultak:
- a várakozási idővel ésszerű arányban étkezés és frissítők igénybevételére.
- amennyiben szükséges, szállodai elhelyezést és transzfert a repülőtér és a szálloda között. Abban az esetben, ha a légitársaság nem biztosítja a fentieket, akkor a légitársaság ezeket köteles utólag, számla vagy blokk ellenében megtéríteni.
- a repülőút hosszától függően akár 600 euró összegű kártalanításra, amennyiben nem rendkívüli körülmény okozta a késést vagy a törlést.
- öt órát meghaladó késés vagy járattörlés esetén ingyenes átfoglalásra vagy a jegyár visszatérítésére. Amennyiben a légitársaság nem gondoskodik az utas átfoglalásáról, akkor köteles megtéríteni a felmerült utazási költségeket is.
Segítségre van szükséged jogaid érvényesítéséhez? Keress minket és kollégáink hamarosan felveszik Veled a kapcsolatot!