2026.10.28-án az Air China Budapest (BUD) – Csungking (CKG) járata a tervezett 5:25 (+1 nap) helyett több mint öt órás késéssel, 10:34-re (+1 nap) érkezett meg Csungkingba. Ha Ön a gépen utazott, és szeretne minél előbb hozzájutni a járatkésés miatt a jogszabályokban biztosított kártérítéshez, töltse ki kérdőívünket!
A légi utasok jogait szabályozó EU 261/2004 rendelet szerint 14 napon belüli járattörlés vagy a légijáratok jelentős, három órát meghaladó késése esetén a pórul járt utasok jogosultak:
- a várakozási idővel ésszerű arányban étkezés és frissítők igénybevételére.
- amennyiben szükséges, szállodai elhelyezésre és transzferre a repülőtér és a szálloda között. Abban az esetben, ha a légitársaság nem biztosítja a fentieket, akkor a légitársaság ezeket köteles utólag, számla vagy blokk ellenében megtéríteni.
- a repülőút hosszától függően akár 600 euró összegű kártalanításra, amennyiben nem rendkívüli körülmény okozta a késést vagy a törlést.
- öt órát meghaladó késés vagy járattörlés esetén ingyenes átfoglalásra vagy a jegyár visszatérítésére. Amennyiben a légitársaság nem gondoskodik az utas átfoglalásáról, akkor köteles megtéríteni a felmerült utazási költségeket is.
Segítségre van szükséged jogaid érvényesítéséhez? Keress minket, és kollégáink hamarosan felveszik Veled a kapcsolatot!
🔒 Sikerdíjas ügyintézés, rejtett költségek nélkül | 2 perc alatt kitölthető
