🔴 ÉLŐ FRISSÍTÉS: A sztrájkhullám folytatódik (2026. április 16-17.)
A hét eleji munkabeszüntetések után a pilóták (VC) újabb 48 órás sztrájkot hirdettek, amely megbénítja a csütörtök-pénteki forgalmat is.
- Lufthansa: Április 16-17. (csütörtök-péntek) – Teljes németországi hálózat.
- Eurowings: Április 16. (csütörtök) – Elsősorban a németországi bázisú járatok.
A legfrissebb részletekért és a konkrét teendőkért kattintson az érintett légitársaság linkjére:
2026 tavasza a Lufthansa utasai számára a bizonytalanságról szólt. Egymást követő munkabeszüntetések, törölt járatok és több tízezer pórul járt utas jellemezte az elmúlt heteket. Legyen szó a pilóták (Vereinigung Cockpit) vagy a légiutas-kísérők (UFO) sztrájkjáról, egy dolog közös: az utasoknak jogaik vannak.
Ebben az összefoglalóban tisztázzuk, miért nem hivatkozhat a légitársaság „rendkívüli körülményre”, és hogyan szerezheti meg a törvényileg járó kártalanítást.
A 2026-os sztrájkhullám kronológiája
Ahhoz, hogy érvényesíthesd az igényedet, fontos látni a folyamatot. Az alábbi napokon bekövetkezett törlések szinte mindegyike kártérítési kötelezettséget von maga után:
-
Február 12: Az első nagy figyelmeztető Lufthansa sztrájk Budapestet is érintette.
-
Március 12-13: Kétnapos káosz a földi kiszolgálók és a személyzet miatt (részletek itt).
-
Április 10: Az UFO légiutas-kísérőinek váratlan munkabeszüntetése.
-
Április 13-14: A pilóták 48 órás sztrájkja, amelyhez az Eurowings pilótái is csatlakoztak.
-
Április 15-16: A hétre bejelentett UFO kabinszemélyzeti sztrájk.
- Április 16-17: Újabb 48 órás pilótasztrájk a Lufthansánál, csütörtökön az Eurowings bevonásával.
Miért NEM „vis maior” a sztrájk?
A Lufthansa gyakran próbálkozik azzal az érveléssel, hogy a sztrájk „rendkívüli körülmény”, ami mentesíti a fizetés alól. A jogszabályok és a bírósági ítéletek azonban mást mondanak.
Az Európai Unió Bíróságának döntései alapján a légitársaság saját munkavállalóinak sztrájkja nem rendkívüli körülmény. Mivel a bérkövetelések és a munkabeszüntetés a légitársaság rendes üzletmenetének része és a vezetőség hatáskörébe tartozik, a sztrájk nem minősül vis maiornak. Ha a pilóták vagy a stewardessek szüntetik be a munkát, a kártalanítás jár.
Milyen jogok illetik meg az utast?
A légi utasok jogait szabályozó EU 261/2004 rendelet (és az Egyesült Királyságba irányuló vagy onnan induló járatok esetén a UK 261) szerint 14 napon belüli járattörlés vagy 3 órát meghaladó késés esetén Ön jogosult:
-
Gondoskodásra: A várakozási idővel ésszerű arányban étkezés és frissítők járnak.
-
Szállásra: Amennyiben éjszakázni kényszerül, a légitársaságnak szállodai elhelyezést és transzfert kell biztosítania. Ha ezt Ön fizeti, a számlák ellenében kötelesek megtéríteni.
-
Kártalanításra: A repülőút hosszától függően akár 600 euró (kb. 240 000 Ft) összegű kártalanítás jár személyenként.
-
Választási jogra: 5 órát meghaladó késés vagy törlés esetén kérhet ingyenes átfoglalást vagy a jegyár visszatérítését. Ha az átfoglalásról nem gondoskodnak, az alternatív utazási költségeket is meg kell téríteniük.
💡 Gyorssegédlet (TL;DR)
-
Kártérítés: 250€ – 600€ (ha 14 napon belül értesítettek).
-
Választás: Teljes visszatérítés VAGY új jegy a lehető legkorábbi időpontra.
-
Ellátás: Ingyen étel/ital a reptéren, szükség esetén hotel.
-
2 óra után: Jár az étel és ital utalvány.
-
3 óra után: Megnyílik a jog a pénzbeli kártalanításra (kivéve vis maior).
-
5 óra után: Jogosult a jegyár visszatérítésére, ha már nem kíván elutazni.
Mit kell tennie most?
Ne hagyja, hogy a Lufthansa jogi osztálya elrettentse! A sztrájkok miatti kártérítési igények érvényesítése bonyolult lehet, de szakértő csapatunkkal levesszük a válláról a terhet.
Segítségre van szükséged jogaid érvényesítéséhez? Kattints az alábbi linkre, töltsd ki az űrlapot, és kollégáink hamarosan felveszik Veled a kapcsolatot a kártérítésed ügyében!
