A hír, amely senkit nem lepett meg: tavaly 3000 százalékkal nőtt a visszatérítési kérelmek száma a Wizz Air-nél.
A foglalások hatékonyabb kezelése, a visszatérítések gyorsabb ügyintézése érdekében a légitársaság „továbbra is a közvetlen wizzair.com oldalon történő foglalásra, vagy a légitársaság mobilalkalmazásán keresztüli foglalásra ösztönzi az utasokat.”
Az elmúlt évben tapasztaltak alapján mi is tanácsoljuk, nem csak a Wizz Airre vonatkozóan: ha lehetséges, akkor közvetlenül a légitársaságnál vásároljátok meg a jegyeiteket, ezáltal rengeteg kellemetlenségtől kímélhetitek meg magatokat!
Légi utasjogi szakértő és kártérítési specialista. A 261/2004/EK rendelet alapján végzett jogérvényesítés és a légitársaságokkal szembeni hatékony igénybejelentés szakértője, több ezer sikeres kártérítési ügy tapasztalatával.