2026.10.12-én a Wizz Air W6 2409 számú Budapest (BUD) – Isztambul (IST) járata a tervezett 23:40 helyett több mint három órás késéssel, 3:03-ra (+1 nap) érkezett meg Isztambulba, majd a W6 2498 számú Isztambul (IST) – Budapest (BUD) járat a tervezett 1:20 (+1 nap) helyett 4:38-ra (+1 nap) érkezett vissza Budapestre. Ha Ön valamelyik járaton utazott, és szeretne minél előbb hozzájutni a járatkésés miatt a jogszabályokban biztosított kártérítéshez, töltse ki kérdőívünket!
A légi utasok jogait szabályozó EU 261/2004 rendelet szerint 14 napon belüli járattörlés vagy a légijáratok jelentős, három órát meghaladó késése esetén a pórul járt utasok jogosultak:
- a várakozási idővel ésszerű arányban étkezés és frissítők igénybevételére.
- amennyiben szükséges, szállodai elhelyezésre és transzferre a repülőtér és a szálloda között. Abban az esetben, ha a légitársaság nem biztosítja a fentieket, akkor a légitársaság ezeket köteles utólag, számla vagy blokk ellenében megtéríteni.
- a repülőút hosszától függően akár 600 euró összegű kártalanításra, amennyiben nem rendkívüli körülmény okozta a késést vagy a törlést.
- öt órát meghaladó késés vagy járattörlés esetén ingyenes átfoglalásra vagy a jegyár visszatérítésére. Amennyiben a légitársaság nem gondoskodik az utas átfoglalásáról, akkor köteles megtéríteni a felmerült utazási költségeket is.
Segítségre van szükséged jogaid érvényesítéséhez? Keress minket, és kollégáink hamarosan felveszik Veled a kapcsolatot!
🔒 Sikerdíjas ügyintézés, rejtett költségek nélkül | 2 perc alatt kitölthető
