Súlyos fennakadások bénították meg a légi közlekedést az Egyesült Királyságban: 2026. szeptember 8-án (kedden) meghibásodott a brit Országos Légiforgalmi Irányítási szolgálat (NATS) repülési adatfeldolgozó rendszere. A légiforgalmi irányítás műszaki hibája következtében több mint 1300 járatot töröltek a brit repülőtereken, és a gépek valamint a személyzet átcsoportosítása miatt a fennakadások és járattörlések még szeptember 9-én (szerdán) is folytatódnak.
A leállás a Londont kiszolgáló összes főbb nemzetközi repülőteret (Heathrow, Gatwick, Stansted, Luton), valamint Manchester, Birmingham és Liverpool repülőtereit is súlyosan érintette. A törlések és a többórás késések az Európából – így a Budapestről – induló és oda érkező járatokat is elérték.
Vis maiornak minősül a leállás? Jár kártalanítás?
Jogi szempontból a legfontosabb kérdés a 250–600 eurós készpénzes kártalanítás érvényesítése. Az EU 261/2004 rendelet (és annak brit megfelelője, a UK 261) alapján:
- Kártalanítás (250–600 €): NEM JÁR. A légiforglami-irányítási rendszer országos meghibásodása (ATC leállás) egyértelműen rendkívüli körülménynek (vis maiornak) minősül a légitársaságok szempontjából. Mivel a hibát egy tőlük független állami szervezet rendszere okozta, a légitársaságok mentesülnek a fix összegű kártalanítás megfizetése alól.
Mit KÖTELES biztosítani a légitársaság vis maior esetén is?
Bár a légitársaságok kártalanítást nem fizetnek, sokan tévesen azt hiszik, hogy vis maior esetén semmilyen joguk sincs. Ez nem igaz! Az Európai Unió és a brit jogszabályok szerint az ellátási és átfoglalási kötelezettség vis maior esetén is terheli a légitársaságot:
1. Ellátási kötelezettség (Étkezés és szállás):
- A várakozási idővel arányosan a légitársaságnak étel- és italutalványokat kell biztosítania.
- Ha az éjszakázás vagy a várakozás miatt szükséges, szállodai elhelyezést és a repülőtér-szálloda közötti transzfert kötelesek állni.
- Fontos: Ha a légitársaság kaotikus helyzetben nem tudja a helyszínen megszervezni a szállást, az utas saját maga is lefoglalhat egy észszerű árfekvésű szállodai szobát. Minden számlát és blokkot őrizzen meg, mert a légitársaság utólag köteles ezeket 100%-ban megtéríteni!
2. Ingyenes átfoglalás vagy a jegyár 100%-os visszatérítése:
- Járattörlés vagy 5 órát meghaladó késés esetén az utas választhat, hogy kéri a jegyár teljes visszatérítését 7 napon belül, vagy
- kérheti az ingyenes átfoglalást a legkorábbi elérhető alternatív járatra (akár más légitársaság járatára is, ha a saját társaságnak napokig nincs szabad helye).
Érintett budapesti járatok listája
A brit légiforgalmi-irányítási hiba a Magyarország és az Egyesült Királyság közötti légi forgalomban is jelentős fennakadásokat okozott. Az alábbi budapesti járatokat érintette a törlés vagy a jelentős késés:
A 2026. szeptember 8-án (kedd) érintett járatok listája a következő:
- A British Airways BA 866 számú London-Heathrow (LHR) – Budapest (BUD) – tervezett indulás: 13:30 – járatot a légitársaság törölte.
- A Ryanair FR 3592 számú London-Stansted (STN) – Budapest (BUD) – tervezett indulás: 17:25 – járatot a légitársaság törölte.
- A Wizz Air W6 2205 számú Budapest (BUD) – London-Luton (LTN) – tervezett indulás: 17:30 – járatot a légitársaság törölte.
- A British Airways BA 867 számú Budapest (BUD) – London-Heathrow (LHR) – tervezett indulás: 18:05 – járatot a légitársaság törölte.
- A Wizz Air W6 2206 számú London-Luton (LTN) – Budapest (BUD) – tervezett indulás: 19:55 – járatot a légitársaság törölte.
- A Ryanair FR 3591 számú Budapest (BUD) – London-Stansted (STN) – tervezett indulás: 21:15 – járatot a légitársaság törölte.
- A British Airways BA 870 számú London-Heathrow (LHR) – Budapest (BUD) – tervezett indulás: 21:45 – járatot a légitársaság törölte.
- A Ryanair FR 2515 számú Budapest (BUD) – London-Stansted (STN) járat a tervezett 20:05 helyett közel négy órás késéssel, 23:59-re érkezett meg Londonba.
- A Ryanair FR 1024 számú Budapest (BUD) – Dublin (DUB) járat a tervezett 16:30 helyett közel kilenc órás késéssel, 1:07-re érkezett meg Dublinba.
- A Ryanair FR 2516 számú London-Stansted (STN) – Budapest (BUD) járat a tervezett 23:55 helyett több, mint négy órás késéssel, 4:09-re (+1 nap) érkezett meg Budapestre.
A 2026. szeptember 9-én (szerda) érintett járatok listája a következő:
- A British Airways BA 871 számú Budapest (BUD) – London-Heathrow (LHR) – tervezett indulás: 7:25 – járatot a légitársaság törölte.
- A British Airways BA 862 számú London-Heathrow (LHR)– Budapest (BUD) – tervezett indulás: 13:30 – járatot a légitársaság törölte.
- A British Airways BA 863 számú Budapest (BUD) – London-Heathrow (LHR) – tervezett indulás: 11:45 – járatot a légitársaság törölte.
- A British Airways BA 864 számú London-Heathrow (LHR)– Budapest (BUD)– tervezett indulás: 10:35 – járatot a légitársaság törölte.
- A British Airways BA 865 számú Budapest (BUD) – London-Heathrow (LHR) – tervezett indulás: 14:50 – járatot a légitársaság törölte.
Egyesült Királyságban rekedt, és saját maga fizette a szállást, a transzfert vagy az új repülőjegyet? A légitársaság megtagadja a számlák megtérítését? Keressen minket, és szakértő csapatunk segít a felmerült költségeid utólagos behajtásában!
