Több járat is nagyon jelentős késéssel közlekedett, vagy törlésre került a Wizz Air magyarországi járatai közül 2023. július 23–án, vasárnap. A késett vagy törölt járatok listája a következő:
- A Wizz Air W6 2270 számú Bázel (BSL) – Budapest (BUD) – tervezett indulás: 13:15 – járatot a légitársaság törölte.
- A Wizz Air W6 2387 számú Budapest (BUD) – Alicante (ALC) járat a tervezett 19:35 helyett több, mint három órás késéssel, 22:45-re érkezett meg Alicantéba.
- A Wizz Air W6 2388 számú Alicante (ALC) – Budapest (BUD) járat a tervezett 23:20 helyett több, mint három órás késéssel, 2:29-re (+1 nap) érkezett meg Budapestre.
- A Wizz Air W6 2375 számú Budapest (BUD) – Barcelona (BCN) járat a tervezett 20:50 helyett több, mint hat órás késéssel, 2:51-re (+1 nap) érkezett meg Barcelonába.
- A Wizz Air W6 2376 számú Barcelona (BCN) – Budapest (BUD) járat a tervezett 23:55 helyett több, mint hat órás késéssel, 6:15-re (+1 nap) érkezett meg Budapestre.
A Légi utasok jogait szabályozó EU 261/2004 rendelet szerint, 14 napon belüli járattörlés vagy a légijáratok jelentős, három órát meghaladó késése esetén a pórul járt utasok jogosultak:
- a várakozási idővel ésszerű arányban étkezés és frissítők igénybevételére.
- amennyiben szükséges, szállodai elhelyezést és transzfert a repülőtér és a szálloda között. Abban az esetben, ha a légitársaság nem biztosítja a fentieket, akkor a légitársaság ezeket köteles utólag, számla vagy blokk ellenében megtéríteni.
- a repülőút hosszától függően akár 600 euró összegű kártalanításra, amennyiben nem rendkívüli körülmény okozta a késést vagy a törlést.
- öt órát meghaladó késés vagy járattörlés esetén ingyenes átfoglalásra vagy a jegyár visszatérítésére. Amennyiben a légitársaság nem gondoskodik az utas átfoglalásáról, akkor köteles megtéríteni a felmerült utazási költségeket is.
Segítségre van szükséged jogaid érvényesítéséhez? Keress minket és kollégáink hamarosan felveszik Veled a kapcsolatot!
