A Légi utasok jogait szabályozó EU 261/2004 rendelet szerint, 14 napon belüli járattörlés vagy a légijáratok jelentős, három órát meghaladó késése esetén a pórul járt utasok jogosultak:

• a várakozási idővel ésszerű arányban étkezés és frissítők igénybevételére.
• amennyiben szükséges, szállodai elhelyezést és transzfert a repülőtér és a szálloda között. Abban az esetben, ha a légitársaság nem biztosítja a fentieket, akkor a légitársaság ezeket köteles utólag, számla vagy blokk ellenében megtéríteni.
• a repülőút hosszától függően akár 600 euró összegű kártalanításra, amennyiben nem rendkívüli körülmény okozta a késést vagy a törlést.
• öt órát meghaladó késés vagy járattörlés esetén ingyenes átfoglalásra vagy a jegyár visszatérítésére. Amennyiben a légitársaság nem gondoskodik az utas átfoglalásáról, akkor köteles megtéríteni a felmerült utazási költségeket is.

Segítségre van szükséged jogaid érvényesítéséhez? Keress minket és kollégáink hamarosan felveszik Veled a kapcsolatot!

The post SAS Koppenhága – Budapest – Koppenhága járattörlés appeared first on Késett a gépem, kártérítési igény.

A Légi utasok jogait szabályozó EU 261/2004 rendelet szerint, 14 napon belüli járattörlés vagy a légijáratok jelentős, három órát meghaladó késése esetén a pórul járt utasok jogosultak:

• a várakozási idővel ésszerű arányban étkezés és frissítők igénybevételére.
• amennyiben szükséges, szállodai elhelyezést és transzfert a repülőtér és a szálloda között. Abban az esetben, ha a légitársaság nem biztosítja a fentieket, akkor a légitársaság ezeket köteles utólag, számla vagy blokk ellenében megtéríteni.
• a repülőút hosszától függően akár 600 euró összegű kártalanításra, amennyiben nem rendkívüli körülmény okozta a késést vagy a törlést.
• öt órát meghaladó késés vagy járattörlés esetén ingyenes átfoglalásra vagy a jegyár visszatérítésére. Amennyiben a légitársaság nem gondoskodik az utas átfoglalásáról, akkor köteles megtéríteni a felmerült utazási költségeket is.

Segítségre van szükséged jogaid érvényesítéséhez? Keress minket és kollégáink hamarosan felveszik Veled a kapcsolatot!

The post SAS Koppenhága – Budapest – Koppenhága járattörlés appeared first on Késett a gépem, kártérítési igény.

Az Európai Unió, EU 261/2004 számú, légi utasok jogait szabályozó rendelete szerint akár 600 euró összegű kártalanítás jár a késéssel vagy törléssel érintett járatok utasainak, amennyiben a járat késését vagy törlését nem rendkívüli körülmény okozta. A rendelet preambuluma és a korábbi gyakorlat szerint a sztrájk rendkívüli körülménynek minősül, amely mentesíti a légitársaságok a kártalanítás megfizetése alól, azonban a friss bírósági ítélet ezt a rendelkezést pontosította. Az ítélet szerint „egy olyan sztrájk, amelyet az érintett légi közlekedési vállalkozás saját személyzetének tagjai indítanak és folytatnak, e vállalkozás „belső” eseményének minősül” vagyis „egy jogszerű keretek között szervezett sztrájk nem tartozik a „rendkívüli körülmények” fogalma alá”.

A hivatkozott bírósági ítélet döntésében megerősíti, hogy a „külső” szervezésű– mint például a  légi forgalmi irányítók vagy a repülőtéri személyzet által folytatott – sztrájkok, valamint az olyan követeléseken alapuló, amelyeket csak a hatóságok elégíthetnek ki, továbbra is rendkívüli körülménynek minősülnek.

A bírósági döntés alapvetően a SAS munkavállalóinak 2019 áprilisi sztrájkja ügyében született, azonban azt alkalmazni kell az összes, EU 261/2004 rendelet által biztosított légi utazásra, vagyis az összes, Európai Unióból induló, vagy az Európai Unióba érkező, Európai Unióban bejegyzett légitársaság által üzemeltetett légiútra.

The post Európai Bíróság: a légitársaság munkavállalóinak sztrájkja nem tekinthető rendkívüli körülménynek! appeared first on Késett a gépem, kártérítési igény.

The post SAS Stockholm – Budapest – Stockholm járattörlés appeared first on Késett a gépem, kártérítési igény.

The post SAS Budapest – Stockholm járattörlés appeared first on Késett a gépem, kártérítési igény.

The post SAS Koppenhága – Budapest – Koppenhága járattörlés appeared first on Késett a gépem, kártérítési igény.

The post SAS Koppenhága – Budapest – Koppenhága járattörlés appeared first on Késett a gépem, kártérítési igény.

The post SAS Stockholm – Budapest – Stockholm járattörlés appeared first on Késett a gépem, kártérítési igény.